Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 41 год, родилась 28 марта 1984

Ногинск (Московская область), готова к переезду (Обухово (Московская область), Электросталь (Московская область)), не готова к командировкам

Главный специалист по работе с клиентами

55 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 12 лет

Октябрь 2008Март 2015
6 лет 6 месяцев

Москва, www.otpbank.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Главный клиентский менеджер
Операции с физическими лицами: - открытие и ведение счетов по вкладам и текущих счетов физических лиц, - оформление доверенностей, завещаний, - клиентская конвертация, - валютные переводы, - переводы денежных средств со счетов клиентов и без открытия счета, в том числе по системам Western Union, Анелик, Золотая Корона, Юнистрим, - выпуск, выдача и ведение счетов банковских карт (Visa, Mastercard), - предоставление дополнительных услуг держателям банковских карт, - операционно-кассовое обслуживание банкоматов, - консультирование клиентов - физических лиц по вопросам кредитования, - прием и оформление заявок на кредиты, кредитные карты, - выдача и сопровождение кредитов, Открытие и ведение счетов юридических лиц, - РКО, - работа в системе iBank2, - валютные переводы, - конверсионные операции, - депозиты юридических лиц, - привлечение и ведение зарплатного проекта (размер 4500 карт): выпуск и выдача карт, - зачисление зарплаты по реестрам, - заключение договоров на эквайринг. Операции по сдаче в аренду индивидуальных банковских сейфов, - оформление договоров под сделки с недвижимостью. Работа в кассе (работа с темпо-кассой), валютно-обменные операции. Организация работы по противодействию легализации доходов и финансированию терроризма: контроль платежей, анкетирование клиентов, запрос документов от клиентов на подтверждение операций, контроль сделок с недвижимостью к договорам аренды ячеек с особыми условиями, направление сообщений по операциям. Формирование документов подразделения за операционный день.
Май 2005Сентябрь 2008
3 года 5 месяцев
GE Money Bank

Москва, www.gemoney.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Старший операционист
- открытие, закрытие текущих счетов физических лиц; -прием и контроль полноты и правильности заполнения расчетно-платежных документов; -формирование и выдача выписок по всем счетам клиента; -выдача пластиковых карт и ПИН-конвертов; -работа с документами: архивирование, редактирование; -прием документов на индивидуальную ссуду; -прием документов на открытие кредитных и расчетных счетов; -переводы физическим лицам; -привлечение клиентов; -продажа банковских продуктов; -консультирование клиентов по условиям предоставления кредита и по спектру банковских услуг; -оформление договоров; -проверка правильности заполнения документов, ведение отчетности и статистики;
Март 2003Март 2005
2 года 1 месяц
ООО "ТЦ Комус"

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Консультирование клиентов в торговом зале и по телефону, подбор товара по счетам клиентов, выкладка товара, оформление стеллажей, участие в инвентаризации и последующее оформление документов в программе.

Навыки

Уровни владения навыками
Страховые услуги
дебетовые карты
Продажа кредитных продуктов
Продажи физическим лицам
депозиты
кредитные карты
Активные продажи
депозиты для юридических лиц
Продажи юридическим лицам
потребительские кредиты
Кредиты для бизнеса
Консультирование клиентов
Автомобильные кредиты
Аккредитивы
Холодные продажи
Lotus Notes
Документальное сопровождение
Управление персоналом

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Высшее образование

2002
Рязанский колледж электроники
Экономика, бухучет и контроль, Бухгалтер

Знание языков

АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения